Internationale softwarereseller: strategie van onderaf na het wegvallen van het verdienmodel
- Sector
- Software en zakelijke dienstverlening
- Via
- Sprint Valley
- Jaar
- 2023
- Rol
- Sessieontwerp en facilitatie
Situatie
Een reseller van technische software zag zijn verdienmodel wegvallen toen de leverancier direct ging verkopen. De richting was bekend. De vraag was hoe je die omzet in initiatieven die de mensen die het werk doen zelf dragen: van onderaf, niet als plan van bovenaf.
Wat ik deed
Een waardepropositie en klantreis, waarvan de drie fasen drie werkstromen werden. Voor elke stroom dezelfde boog: discovery, strategie, planning. Negen workshops, volledig remote, met break-outs over drie landen. Drie regels in elke sessie: samen nadenken, strak in de tijd, een beslisser met naam. Videobriefings vooraf, red teaming op elk plan, planning tot op de week.
Waar het staat
Per team initiatieven, mijlpalen over twee jaar en een 90-dagenplan met eigenaars. De teams pitchten dat zelf aan de leiding, en de reflecties gingen over hoe dit om te zetten in actie: de adoptievraag, gesteld door de mensen die het werk moeten doen. Wat gefinancierd is weet ik niet; ik beëindigde de samenwerking met het bureau in februari 2024.
November 2023 tot januari 2024 · 9 workshops, remote · ongeveer 60 deelnemers, maximaal 20 per sessie
Skills in deze case
Volledige case
De hele case lezen?
De volledige versie, met klantnaam waar dat mag, het beeldmateriaal uit het traject en wat ik zelf anders zou doen, staat in het afgeschermde portfolio. Toegang krijg je van mij persoonlijk: vraag het aan, of open het portfolio met het wachtwoord dat je van me kreeg.
Volgende case
ANWB: van intern verkocht idee naar pagina's die ruim drie jaar live stonden